1、通過接聽電話，傾聽客戶的疑問，回答客戶業務咨詢，幫助客戶解決訂單問題。
2、參與客服培訓，了解平臺知識；熟悉公司業務，為客戶提供專業服務。
薪資福利：
1、底薪+績效獎金+飯補+全勤獎+月激勵獎金+加班補貼+夜班補貼，綜合薪資3100——5000元。
2、帶薪培訓，試用期1——2個月，優秀者可提前轉正，轉正后繳納五險(養老、工傷、失業、醫療、生育)。
3、每年2次崗位星級評定，晉升加薪！
4、可提供住宿。

晉升空間：
1、運營崗：客服專員——客服組長——客服主管——資深主管——客服經理等
2、支撐崗：數據專員——質檢專員——MOD專員——培訓講師等崗位

宿遷漢客電子商務有限公司，位于江蘇省宿遷市電子商務產業園，為杭州春客網絡科技有限公司宿遷分公司，是一家專業高效的電子商務服務公司，旨在為客戶提供專業高效的客服外包、客服培訓、客戶維護、數據管理、會員營銷、設計服務、企業管理、智能化運營服務等，幫助客戶降低運營成本，提升銷售轉化，解決電商精細化運營管理需求。
春客目前擁有浙江杭州和河南、安徽、廣西、河北等12個客服基地，現有在線客服2000余人，資深管理人員200余名，培訓師50余人。
春客服務130余家國際、國內知名品牌：海爾、VIVO、OPPO、環球鋪手、阿芙、安踏、百雀羚、GXG、抖音平臺等，并不斷創造業界奇跡。
實習基地：宿遷市宿豫區電子商務產業園